Politique de Confidentialité
Neura IPTV s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles
Dernière mise à jour : 3 novembre 2025
Protection des Données
Vos données sont protégées par des mesures de sécurité avancées
Cryptage SSL
Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées
Confidentialité Garantie
Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers
Transparence Totale
Nous sommes transparents sur l'utilisation de vos données
Chez Neura IPTV, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services IPTV premium.
1. Collecte des Informations
Neura IPTV collecte certaines informations personnelles lorsque vous utilisez nos services. Ces informations peuvent inclure:
• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations de paiement
• Adresse IP
• Type d'appareil et système d'exploitation
• Données d'utilisation du service
Nous collectons ces informations uniquement dans le but de fournir et d'améliorer nos services IPTV premium.
2. Utilisation des Informations
Les informations collectées par Neura IPTV sont utilisées pour:
• Traiter vos commandes et paiements
• Activer et gérer votre abonnement IPTV
• Fournir un support client
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Envoyer des communications importantes concernant votre compte
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services
Neura IPTV ne vend, ne loue ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins marketing.
3. Sécurité des Données
Neura IPTV prend la sécurité de vos données très au sérieux. Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles:
• Cryptage SSL pour toutes les transactions
• Stockage sécurisé des données
• Accès restreint aux informations personnelles
• Surveillance constante contre les accès non autorisés
• Conformité aux normes de sécurité internationales
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
4. Cookies et Technologies Similaires
Neura IPTV utilise des cookies et technologies similaires pour:
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation de notre site web
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Assurer le bon fonctionnement de nos services
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de nos services.
5. Partage des Informations
Neura IPTV peut partager vos informations dans les cas suivants:
• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (processeurs de paiement, hébergement)
• Si la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de Neura IPTV, de nos utilisateurs ou du public
• Avec votre consentement explicite
Tous les tiers avec lesquels nous partageons des données sont tenus de respecter des normes strictes de confidentialité.
6. Conservation des Données
Neura IPTV conserve vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour:
• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre les litiges
• Faire respecter nos accords
Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
7. Vos Droits
En tant qu'utilisateur de Neura IPTV, vous avez les droits suivants:
• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à: support@neuraiptv.com
8. Protection des Mineurs
Neura IPTV ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement à support@neuraiptv.com et nous supprimerons ces informations de nos systèmes.
9. Modifications de la Politique
Neura IPTV se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. Votre utilisation continue de nos services après toute modification constitue votre acceptation de la politique de confidentialité révisée.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles par Neura IPTV, veuillez nous contacter:
• Email: support@neuraiptv.com
• WhatsApp: +1 (873) 300-0545
• Site web: https://neuraiptv.com/contact
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais.
Des Questions sur Notre Politique de Confidentialité ?
Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles avec Neura IPTV.